處理沖突的三種模式

作者:倪宏恩     來源:曠野呼聲作者 時間:2019-09-13 12:06:40

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   在人類的生活中常常會遭遇各式各樣的沖突,如果這些沖突不能及時處理,有可能帶來更大傷害,也有可能帶來滅頂之災。在《圣經》中,其中很多人物也因著信仰不同、生命不同、觀點不同產生了不同的沖突。例如:該隱和亞伯、雅各和以掃、掃羅與大衛、約瑟和哥哥等等。

 
  那么如何才能有效的處理沖突呢?在面對沖突時,常有不同的解決方式。大致包括:極端的,消極的,積極的三種模式。
 
  1、敵對
 
  面對沖突和矛盾,極端者會采取敵對態勢,以眼還眼,以牙還牙。
 
  首先,原則。極端者不顧道德、情面,他們抱著“人不犯我我不犯人,人若犯我我必犯人”,“你不仁我不義”,“寧可我負天下人,不讓天下人負我”。什么愛心、情義、信仰,都擺在一邊,非爭個你死我活不可。
 
  其次,理念。極端者認為“勝者王侯敗者賊”,所以,他們處處都想占上風。
 
  還有,危害。極端的方式往往會使沖突加劇,有時外面雖然能夠得一時安寧,里面卻暗流涌動。在《創世記》13章講到了亞伯拉罕的牧人和羅得的牧人相爭。相爭是一種敵對方式的一種表現。他們各不相讓,唯利是圖,都不想使自己主人的利益受損失。他們對主人的忠心使沖突加劇,最終使叔侄二人到了必須分離的地步?梢姅硨Σ⒉皇墙鉀Q沖突的良謀,只是激化沖突的下策。
 
  2、躲避
 
  面對沖突和矛盾,消極者會采取逃避狀態,避開話題,逃避事實。
 
  首先,原則。他們寧愿犧牲利益,也要保守良好的關系。他們認為“親情無價”。其次,理念,重情重義的人常常會舍身取義。
 
  他們一般會采取三種做事的模式:
 
  A,逃避。有些人試圖通過逃避問題的方式來平息沖突,免得使沖突進一步激化。
 
  B,遷就。有些人為了保持和睦,不破壞關系,寧愿吃虧,寧愿放棄自己的觀點而屈就那些生命幼稚的人。
 
  C、讓步。有些人在解決沖突時會采取讓步的原則,也有為了保守團體的和睦自己選擇忍讓。
 
  D,躲避。這種解決沖突的方式只是權宜之計,暫緩之計。沖突的實際問題還沒有得到解決。有可能時間會沖淡一切,例如:保羅與巴拿巴為小馬可的緣故彼此分開。但也有可能沖突會越攢越多,令對方得寸進尺。
 
  3、化解
 
  面對沖突和矛盾,積極者會采取化解模式,以善勝惡,以愛勝恨。
 
  首先,原則。他們不但會直面沖突,還會尋找解決沖突的最佳方案,直到沖突得到解決為止。其次,理念,在處理沖突時候,從根本來解決問題,絕不作難,絕不勉強。
 
  一般正確解決沖突有三種模式:
 
  A、包容的原則,這是教導雙方都要彼此包容,彼此饒恕,但不是強迫,乃是先讓他們認識主的慈愛和恩典,以至于雙方都能活出信仰的實質。沖突就自然消失,不解自破。正如《歌羅西書》3章13-14節所說:“倘若這人與那人有嫌隙,總要彼此包容,彼此饒恕。主怎樣饒恕了你們,你們也要怎樣饒恕人。在這一切之外,要存著愛心。愛心就是聯絡全德的”。
 
  B、折中的原則,這是探討一個折中的方式,使各自在利益上達到合宜的地步。例如:在《使徒行傳》15章記錄的大公會議在處理外邦人是否要遵守律法時,當面對“律法主義”和“反律主義”時所采用的方式。最后經過同工的商議和圣靈的帶下做出決定:“所以據我的意見,不可難為那歸服神的外邦人。只要寫信,吩咐他們禁戒偶像的污穢和奸淫,并勒死的牲畜,和血”(徒15:19-20)。
 
  C、溝通的原則,這是探討一個雙贏的方式,使各自的利益得失相當,這是解決沖突的最佳方法。還有,價值,化解沖突是以積極的態度消除因沖突所帶來的潛在危機,化危機為轉機,化轉機為生機。
 
  當面對牧人之間的沖突時,亞伯拉罕所采用的解決方式并不是第三個化解的模式,這是什么原因呢?我想亞伯拉罕也一定會采用化解的模式,但因人員與處境的諸多因素不能成行。所以只能二害取其輕。事已至此,也只能采取權宜之計。

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【作者簡介】 倪宏恩,曠野呼聲作者:男,漢族,1974年生于遼寧海城,1996年蒙恩,同年奉獻傳道。2007年授受牧師圣職。自從服事至今,渴慕圣道,喜愛文學解經,并開創《整全式研經法》。自2004年起,開始從事編著,和培訓門徒事工。主要編著有《實用祈禱學》、《實用研經法》、《實用解經集》等40余部作品。

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